Última actualización: 21 de septiembre de 2026
El alquiler se formaliza con CARAVANAS JUAN, S.L. (CIF B36331130), con domicilio en POL. IND. A GRANXA, PPI-6, PARCELA 18, 36475 O PORRIÑO (PONTEVEDRA). Puedes contactarnos en comercial@caravanasjuan.com o en el 986 335 004.
El conductor principal debe ser mayor de 25 años y tener el carné de conducir en vigor (con la categoría que exija el vehículo elegido) durante al menos 2 años. Estos requisitos se confirman expresamente al completar la reserva.
El precio mostrado en el momento de reservar es el precio cerrado del alquiler, sin cargos ocultos. Según la opción de pago elegida, se abona el 30% de la reserva o el importe total. Además, se retiene una fianza en el momento de la entrega del vehículo, que se devuelve tras comprobar su estado a la recepción, descontando en su caso el coste de daños o del combustible/limpieza no repuestos.
Puedes solicitar la cancelación o el cambio de fechas de tu reserva desde "Mi reserva" en cualquier momento. Si cancelas con 15 o más días de antelación a la fecha de recogida, te reembolsamos lo pagado hasta esa fecha. Las cancelaciones con menos preaviso, o los cambios de fecha sujetos a disponibilidad, se revisan caso por caso y te confirmamos la respuesta por email.
Todos los alquileres incluyen un seguro a todo riesgo con la franquicia básica indicada en la ficha de cada vehículo. Puedes reducir esa franquicia contratando la opción Premium disponible en el paso de seguro del asistente de reserva, por el recargo por día indicado en ese mismo paso.
El vehículo se entrega y se devuelve en el punto elegido durante la reserva, dentro de los horarios disponibles para ese punto. A la entrega se revisa el vehículo junto al cliente y se firma un checklist de entrega; a la devolución se repite la misma comprobación antes de liberar la fianza.
Todos los alquileres incluyen asistencia 24 horas ante cualquier imprevisto mecánico durante el viaje. Los datos de contacto de la asistencia se entregan junto con el vehículo.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del contrato de alquiler, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Porriño (Pontevedra), sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Versión 1.0.4
